方案设计

常见问题

智能终端的价格是多少？

根据不同的项目需求，我们会提供不同的型号终端供选择。如果您想了解价格，欢迎联系我们告知需求。

如何在iDste下单？

我们当前的订单都是通过签订销售订单合同的方式进行，我们也有电商渠道售卖部分产品，如果你有其他下单方式的需求，请及时与我们联系。

下单之后多久能收到货物？

收到货物的时间取决于产品类别，数量和项目位置。

常规产品

• 库存现货：支持一周内快速发货（发货前100%质检）

• 物流方式：空运标准时效（全球主要地区7天达）

批量订单

• 生产周期：根据需求定制生产（可提供具体交期预估）

• 优先排产：大订单享有产线优先级保障

• 质量管控：实施IPQC全程质量追踪（含出货前72小时老化测试）

如果我不知道应该如何安装和使用iDste的产品，应该怎么办？

一般来说，我们提供视频和说明书来帮助你快速掌握安装和操作方法。如果您有需求，我们的销售人员和技术人员会及时提供相关的产品培训或提供远程协助。针对大体量的需求，如果您需要我们提供安装调试等服务，请在提前告知

产品停产之后，还提供服务吗？

是的，产品即使停产在质保期内我们仍会提供相关的服务。超过质保期可以通过续保的方式继续获取服务，有客户在使用十年前的产品，iDste依旧提供相关的服务需求。